• Alla compilazione del primo ordine, viene richiesto al cliente di scegliersi un NOME UTENTE e una PASSWORD
• Ciò consentirà di effettuare tutti gli ordini successivi senza digitare di nuovo i propri dati
• All'invio del form, oltre alla ricezione dell'ordine il cliente viene registrato nel nostro database
• L'utente registrato può accedere all'area riservata tramite il pannello situato nella pagina del sito in basso a sinistra, modificare i propri dati anagrafici e la password, visualizzare tutti gli ordini in corso e modificarli fino a quando non sono stati processati dall'azienda
• In caso di smarrimento dei dati d'accesso, fare click sul link PASSWORD SMARRITA e indicare il proprio indirizzo email: i dati di accesso Vi verranno inviati immediatamente in automatico via E-mail
• Ai sensi della normativa vigente in materia di tutela della privacy, l'azienda si impegna a non divulgare in nessuna forma i dati dei propri clienti, e a conservarli nei propri archivi informatici esclusivamente per i fini previsti dal catalogo di vendita on-line
• Il cliente che abbia espressamente accettato di ricevere comunicazioni periodiche promozionali via e-mail, può in ogni momento interrompere la ricezione di e-mail tramite il link contenuto a piè pagina di ogni nostro messaggio
• Il cliente può effettuare la rimozione del proprio account direttamente dal sito, tramite il link apposito situato nella pagina MODIFICA DATI

Prezzi

• Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti indicati nel Sito sono espressi in Euro
• I prezzi sono comprensivi di IVA
• I prezzi applicati sono quelli indicati nel sito al momento dell’ordine di acquisto da parte del Cliente: il carrello cliente registra data e ora in cui è avvenuta la selezione

Disponibilità

• In caso di mancata disponibilità di uno o più Prodotti, l'azienda procede alla consegna degli altri prodotti ordinati dal Cliente. Se non desiderate che l'odine sia evaso parzialmente in assenza di uno più prodotti, indicate il prodotto o i prodotti ritenuti indispensabili selezionando la checkbox nella riga del carrello corrispondente
• La merce non disponibile viene consegnata in fasi successive alla prima spedizione, con le stesse modalità della prima consegna: se nel frattempo il cliente desidera annullarla, deve farlo tramite l'apposito pannello alla pagina STATO DEGLI ORDINI
• In assenza di tale indicazione, la consegna anche parziale dei prodotti ordinati si intende valida e non dà al Cliente il diritto di rifiutare la consegna, né di essere risarcito o indennizzato in alcun modo
• L'azienda non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore di qualsiasi natura e genere, nel caso non riesca ad effettuare consegna nei tempi concordati al contratto

Diritto di recesso

• Il cliente gode del diritto, esercitatile senza alcuna penalità, di recedere dal contratto secondo quanto previsto dall'art. 5 del Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185
• Ai sensi del DL di cui sopra, il cliente ha facoltà di restituire il prodotto, previa comunicazione nel termine di 10 giorni dal ricevimento dello stesso a mezzo raccomandata ai recapiti dell'azienda, ottenendone la sostituzione con un altro prodotto o il rimborso del corrispettivo pagato
• L'azienda garantisce che i Prodotti consegnati saranno quelli indicati nel sito. Eventuali difetti dovranno essere denunciati dal Cliente entro e non oltre il termine di 10 giorni dalla data di consegna
• Il Cliente ha il diritto di chiedere ed ottenere il ritiro e la sola sostituzione dei prodotti che risultino danneggiate al momento della consegna e/o con etichettatura non conforme, essendo escluso il diritto del Cliente al risarcimento di qualsivoglia danno indotto dallo stato del prodotto eventualmente difettoso

Conferma d'ordine

In tutti i casi previsti, alla ricezione dell'ordine on-line il nostro personale provvede celermente a confezionare i prodotti disponibili e ad inviare email di conferma. L'email di conferma conterrà:

• il dettaglio dell'ordine
• l'importo delle spese aggiuntive, se previste dalla modalità di pagamento prescelta
• il totale dell'importo da pagare
• le istruzioni dettagliate per l'accredito dell'importo a seconda della modalità di pagamento da Voi prescelta.

L'email di conferma, trasmessa al cliente all’indirizzo di posta elettronica da questi indicato, vale come accettazione di proposta contrattuale. Qualunque pagamento deve essere effettuato solo DOPO la ricezione dell'Email di conferma.

Modalità di pagamento

Sono possibili tre forma di pagamento:

• Pagamento anticipato
  Il pagamento anticipato avviene con bonifico bancario alle seguenti coordinate: ... L'ordine può essere eseguito anche prima dell'accredito, appena ricevuta via fax al numero +39 ... copia della attestazione di pagamento da Voi effettuato.
• Pagamento in contrassegno
  Il pagamento in contrassegno viene effettuato al momento della consegna della merce acquistata presso il nostro sito, direttamente al corriere. Diritto di contrassegno: ...

Spedizioni

La spedizione della merce avviene con corrieri nazionali, da 2 a 5 giorni lavorativi successivi alla ricezione del pagamento o dell'indicazione di avvenuto pagamento. I tempi di consegna si intendono lavorativi dal momento della spedizione e non impegnativi: l'azienda non sarà responsabile per eventuali ritardi o disguidi nelle consegne causati dai corrieri.